Easyprint

Если у вас возникли вопросы касательно работы онлайн сервиса EasyPrint, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим разделом часто задаваемые вопросы.

Часто задаваемые вопросы

Приложение Easyprint создано для использования в современных браузерах. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете последнюю версию или обновите ваш браузер до последней версии Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome или Safari. Если у вас нет возможности установить последнюю версию, используйте предыдущую версию приложения Easyprint (на базе Adobe Flash).

Пожалуйста, проверьте настройки принтера. Настройки должны быть следующие: формат бумаги А4/ масштаб 100%. Не должна стоять галочка в поле "вписать по размеру страницы". Пожалуйста, примите во внимание, что настройки разных принтеров могут отличаться. 

Вы можете найти артикул продукта на его упаковке или самом продукте. Кроме того, вы сможете найти продукт среди списка продуктов, на которые нужны этикетки. Например, папка-регистратор.  

Созданные вами дизайны сохраняются в разделе "Мои дизайны". Чтобы сделать это, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись.

Вы можете поделиться созданным дизайном этикетки, сразу, как только закончите его создавать. Для этого вам необходимо войти в ваш аккаунт или зарегистрироваться. 

Откройте ваш сохраненный дизайн, нажав кнопку "Загрузить локальный файл" 

Мы перенесли ваши дизайны в новую версию приложения. Однако, некоторые из них могут быть утеряны, в связи с тем, что продукт снят с производства. 

Мы стараемся максимально сохранить всю информации и вид старых дизайнов при перемещении. Приносим свои извинения за неудобства. 

Связаться со службой поддержки клиентов

Связаться со службой поддержки клиентов

Не смогли найти информацию, которую искали? Свяжитесь с нами, и мы вам поможем.