U vindt alle informatie over producten op de betreffende productpagina. Vul hiervoor in de zoekbalk de naam of het artikelnummer van uw product in.

Zie onze garantievoorwaarden voor informatie over de fabrieksgarantie.

Onze producten worden geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Komt u toch defecten tegen, bekijk dan eerst uw garantievoorwaarden. Wilt u een garantieclaim indienen, vul dan het contactformulier in en upload uw aankoopbewijs (met daarop de datum van aankoop, en de naam en het adres van de winkel). 

Het merendeel van onze producten is gecertificeerd. Kijk voor alle certificaten op de betreffende productpagina, of neem contact met ons op.

Neem voor het terugbrengen van oude apparaten contact op met de winkel bij u in de buurt.

U vindt alle informatie over producten, inclusief de gebruiksaanwijzing, op de betreffende productpagina. Vul hiervoor in de zoekbalk de naam of het artikelnummer van uw product in.

De afstand tussen de apparaten kan te groot zijn. Zet de apparaten weer dichter bij elkaar. Zet de luidspreker uit en weer aan. Er zou nu weer verbinding gemaakt moeten worden.

Zorg dat er geen andere Bluetooth-apparaten, draadloze apparaten of andere apparaten in de buurt zijn zijn die de verbinding kunnen verstoren. Zet deze apparaten waar nodig uit.

Zet de luidspreker uit en weer aan.

Zet de equalizer van uw apparaat uit.

Zorg dat het volume van de luidspreker niet te hoog staat.

Zorg dat uw Bluetooth-apparaat ondersteuning biedt voor A2DP.

Zorg dat beide apparaten aan elkaar gekoppeld zijn. Zet de luidspreker uit en weer aan. Er zou nu weer verbinding gemaakt moeten worden.

Pas het volume aan op het andere apparaat.

Laad de interne batterij op.

Zorg dat de hoofdschakelaar op 'MP3' of op 'Bluetooth' staat.

Laad de interne batterij op.

Zorg dat uw mobiele telefoon is voorzien van HFP.

Zorg dat beide apparaten aan elkaar gekoppeld zijn.

Zet de luidspreker uit en weer aan. Er zou nu weer verbinding gemaakt moeten worden.

Druk op de knop "Play/Pause/Phone" om het afspelen te hervatten.

Zorg dat uw mobiele telefoon is voorzien van AVRCP.