Software e app per la stampante per etichette: 

Stampa le etichette da ogni dispositivo con il software per etichette Leitz Icon. Scarica ora cliccando il pulsante qui sotto.

Mac e Windows:

In presenza di una connessione Internet, il Software Leitz Icon cerca automaticamente gli aggiornamenti. Quando è disponibile un aggiornamento software, sarai avvisato automaticamente all’avvio del Software Leitz Icon.

iOS: 

Gli aggiornamenti sono disponibili sull’App Store e vengono gestiti come tutte le altre app installate sul dispositivo, in base alle tue impostazioni iOS. > Software e app per la stampante per etichette.

Scarica il manuale con le istruzioni da seguire per aggiornare il firmware.

Per avviare facilmente la stampante per etichette Leitz Icon puoi usare la Guida Rapida. 

Per informazioni più dettagliate, scarica il Manuale Utente completo.  

Clicca qui per scaricare la Guida rapida. 

Clicca qui per scaricare il Manuale Utente.

Guarda i tutorial su Leitz Icon per sfruttare al meglio tutte le sue pontenzialità. Clicca sul link sottostante.

Sì. Gli aggiornamenti del firmware della stampante Leitz Icon sono rilasciati periodicamente per rendere il sistema più funzionale. Il firmware può essere aggiornato in modalità wireless da PC Windows o Mac. Puoi trovare l’ultimo firmware sul sito web di Leitz Icon, insieme ad alcune istruzioni facili da seguire (file PDF) per l'aggiornamento. È disponibile anche un video tutorial. 

Registra il tuo sistema di etichettatura Leitz Icon per estendere la garanzia di un anno.

Se hai ancora altri dubbi consulta la pagina al link qui sotto.

Continueremo a vendere le cartucce e a fornire assistenza tecnica e versioni aggiornate del software base di Leitz Icon fino alla fine del 2020 monitorando nel frattempo la situazione.

Continueremo a vendere le cartucce e a fornire assistenza tecnica e versioni aggiornate del software base di Leitz Icon fino alla fine del 2020 monitorando nel frattempo la situazione.

Il tempo necessario per ricaricare completamente la batteria dipende dal livello di carica iniziale. Quando è completamente scarica, la ricarica della batteria richiede circa tre ore se la stampante non è in funzione.

La batteria ha una tensione di 24 VCC fino a 4 A e ha una capacità di 2200 mAh.

Quando è completamente carica, la batteria fornisce un'autonomia di circa 4 ore, per stampare fino a 700 etichette di indirizzi.

Non è necessario scaricare completamente la batteria prima di ricaricarla. È possibile ricaricare la batteria in qualsiasi momento.

Per migliorare le prestazioni della batteria, attenersi alle istruzioni seguenti.

• Caricare la batteria prima di utilizzarla per la prima volta.
•  Non lasciare la batteria collegata a una sorgente elettrica se non viene utilizzata per un lungo periodo di tempo.
• Non lasciare immagazzinata la batteria completamente scarica per lunghi periodi di tempo. La capacità rimanente della batteria quando viene immagazzinata dovrebbe essere circa il 50–75%.
• Ricaricare la batteria almeno ogni 90 giorni.

Nord America: Le leggi per lo smaltimento delle batterie agli ioni di litio variano a seconda delle località, verificare le normative locali.
Leitz collabora con Call2Recycle; per riciclare la batteria sono disponibili 30.000 centri di deposito. Per ulteriori informazioni, visitare www.leitz.com/recycle.

Visitare il sito www.leitz.com/recycle per maggiori informazioni.

Europa: Lo smaltimento dei dispositivi elettrici ed elettronici e delle batterie esaurite deve avvenire presso strutture pubbliche appositamente predisposte. Lo smaltimento è gratuito. Per ulteriori informazioni, contattare le autorità locali o il negozio in cui è stato acquistato il prodotto.

Sì. Quando la stampante funziona con la batteria e non sta stampando, la stampante entra in uno stato di risparmio energetico. Questo garantisce che la stampante sia sempre pronta a stampare un lavoro di stampa in ingresso. In modalità risparmio energetico la stampante assorbe una quantità minima di energia.

La stampante Leitz Icon non ha un interruttore di accensione. Dopo un periodo di inattività, la stampante entra in modalità sospensione e la spia di alimentazione si affievolisce. In modalità sospensione la stampante assorbe una quantità minima di energia (meno di 1 Watt).

Per spegnere completamente la stampante, scollegare il cavo di alimentazione e la batteria.

Dopo un periodo di inattività, la stampante entra in modalità sospensione e la spia di alimentazione si affievolisce. In modalità sospensione la stampante assorbe una quantità minima di energia.

Le Leitz Icon Intelligent Label Cartridge sono realizzate con materiali riciclabili. L'alloggiamento è realizzato in polpa di cellulosa con un nucleo in cartone.

La guida delle etichette è realizzata in plastica ABS #7. Verificare presso la struttura di riciclaggio locale se la plastica ABS #7 è accettata per il riciclaggio.

Le istruzioni per la separazione della guida delle etichette dall'alloggiamento della cartuccia si trovano su www.leitz.com/icon.

Non è possibile ricaricare le cartucce della Leitz Icon; quando sono vuote è necessario riciclarle.

Quando la stampante è connessa alla rete wireless locale, non vi è alcun limite al numero di utenti che possono condividere la stampante.
Quando si utilizza la modalità Soft AP, possono connettersi direttamente alla stampante fino a cinque utenti.

Quando ci si connette alla stampante utilizzando USB o WPS (Wi-Fi Protected Setup) non è richiesta una password.
Il nome utente e la password sono richiesti quando si accede al Pannello di controllo Leitz Icon e alla procedura di installazione guidata.Il pannello di controllo e l'Installazione guidata vengono utilizzati per connettersi alla stampante in modalità Soft AP e per configurare la stampa wireless a altre funzioni di networking della stampante.

La società potrebbe avere impostato delle limitazioni. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore della rete.

Utilizzando la modalità Soft AP, è possibile connettere la stampante al computer in modalità wireless, senza connettersi a una rete wireless esistente. In modalità Soft AP, la stampante può agire come proprio punto di accesso, o Soft AP, e consentire una connessione wireless diretta tra la stampante e il computer.
Quando si è connessi alla stampante in modalità Soft AP, non è possibile accedere alla rete wireless locale.

Sì, è possibile condividere la stampante Leitz Icon sulla rete locale. Puoi anche condividere la stampante connettendola a un router di rete compatibile o a un server di stampa utilizzando il cavo USB.
I computer Mac OS X e Windows, inoltre, hanno funzioni integrate per condividere qualsiasi stampante direttamente connessa al computer.

Come per qualsiasi dispositivo wireless, la portata del segnale Wi-Fi dipende dall'ambiente in cui viene utilizzata la stampante. Fattori quali lo spessore o la densità dei muri possono interferire con il segnale wireless, come pure interferenze causate da altre apparecchiature elettroniche. Se la stampante tende a uscire dalla rete wireless o se si riscontrano problemi durante la connessione in modalità Soft AP, provare ad avvicinare la stampante al computer.

Indipendentemente dalla connessione di rete, è possibile stampare sulla stampante Leitz Icon se la stampante è connessa al computer utilizzando un cavo USB.
È possibile stampare sulla stampante anche se si è connessi alla stessa VPN a cui è connessa la stampante. Non è possibile stampare su una stampante in rete locale quando una connessione VPN è attiva sul computer.

L'accesso a internet è necessario per scaricare Leitz Icon Software dal sito Web Leitz. Dopo l'installazione, il software verifica periodicamente e automaticamente la disponibilità di aggiornamenti quando la connessione è attiva.

La stampante Leitz Icon può agire come proprio punto di accesso, o Soft AP, e consentire una connessione wireless diretta tra la stampante e fino a quattro computer. Utilizzando la modalità Soft AP, è possibile connettere la stampante al computer in modalità wireless, senza connettersi a una rete wireless esistente.

Per informazioni sulla connessione alla stampante in modalità Soft AP, vedere l'utile video su www.leitz.com/iconvideos o consultare il Manuale dell'utente della stampante Leitz Icon.

Sì. Aggiornamenti del firmware della stampante verranno rilasciati periodicamente per aggiungere funzionalità e miglioramenti. Il firmware della stampante può essere aggiornato rapidamente e in modalità wireless utilizzando un computer Mac o Windows. Vedere l'utile video su www.leitz.com/iconvideos.

Se la stampante non è presente nell'elenco della stampanti disponibili quando si aggiunge la stampante in Windows, è possibile aggiungere la stampante con le impostazioni manuali utilizzando l'indirizzo IP della stampante.

Per un modo ancora più semplice, vedere nelle FAQ: "Esiste un modo più semplice per aggiungere la mia stampante Leitz Icon in Windows?"

La procedura seguente descrive come aggiungere la stampante in Windows 8 e Windows 7. Se utilizzate una versione diversa di Windows, fate riferimento alla documentazione di Windows su come aggiungere una stampante di rete con le impostazioni manuali.

1. Fare clic su Start, fare clic su Pannello di controllo, fare clic su Hardware e suoni, quindi fare clic su Dispositivi e stampanti.

2. Fare clic su Aggiungi stampante.Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi stampante.

3. (Solo Windows 7) Selezionare Aggiungi stampante di rete, wireless o Bluetooth.

4. Fare clic su La stampante desiderata non è nell'elenco.

5. Selezionare Aggiungi stampante locale o di rete con impostazioni manuali, quindi fare clic su Avanti.

6a. (Solo Windows 8) Selezionare Crea una nuova porta, selezionare Porta TCP/IP standard nell'elenco Tipo di porta, quindi fare clic su Avanti.

6b. (Solo Windows 7) Nell'elenco Tipo di dispositivo, selezionare Dispositivo TCP/IP, quindi fare clic su Avanti.

7. Nella casella Nome host o indirizzo IP, digitare ICON-xxyyzz.local.
Sostituisci xxyyzz con le ultime sei cifre dell'indirizzo MAC della stampante. L'indirizzo MAC della stampante si trova sull'etichetta posta sul fondo della stampante stessa.

8. In Tipo di dispositivo, selezionare Standard, quindi selezionare Scheda di rete generica nell'elenco.

9. Fare clic su Avanti.

10. Nell'elenco Produttore, selezionare Leitz.

11.  Nell'elenco Stampanti, selezionare Leitz Icon, quindi fare clic su Avanti.

12. Selezionare Usa il driver attualmente installato, quindi fare clic su Avanti.

13.  (Facoltativo) Digitare un nome per la stampante nella casella Nome stampante.

14. Fare clic su Avanti.

15. Selezionare se la stampante deve essere condivisa o meno e fare clic su Avanti.

16. Fare clic su Fine.

La stampante è ora disponibile per la stampa.

Se non conoscete l'indirizzo IP della stampante, potete trovare la stampante utilizzando un browser per connettersi al pannello di controllo della stampante utilizzando ICON-xxyyzz.local come URL o collegamento, dove xxyyzz sono le ultime sei cifre dell'indirizzo MAC della stampante.

L'indirizzo MAC della stampante si trova sull'etichetta posta sul fondo della stampante stessa.

Quando la stampante è in modalità Soft AP, possono connettersi contemporaneamente alla stampante Leitz Icon fino a cinque utenti. Sul dispositivo utilizzato dagli utenti deve essere installato Leitz Icon Software.
Quando la stampante è connessa alla rete wireless, qualsiasi utente della rete può connettersi alla stampante.

Se si stampa utilizzando Google Cloud Print, le informazioni sulla cartuccia non sono disponibili nel Leitz Icon Software.

Se non si sta stampando utilizzando Google Cloud Print, verificare che la cartuccia di etichette sia inserita correttamente nella stampante. Se la cartuccia di etichette è caricata correttamente e le spie di accensione e di stato wireless lampeggiano alternativamente, questo indica che la cartuccia non è valida o è illeggibile.

Per prima cosa, provare a spegnere e riaccendere la stampante. In questo modo è possibile che l'inceppamento venga eliminato.
In caso contrario, attenersi alla procedura seguente per eliminare l'inceppamento.

1. Scollegare il cavo di alimentazione e la batteria dalla stampante per spegnerla.
2. Eliminare le eventuali etichette già uscite dallo slot di uscita etichette.
3. Premere il pulsante sulla parte superiore della stampante per aprire lo sportello della cartuccia.
4. Sollevare il blocco guida etichette/rullo.
5. Rimuovere la cartuccia etichette dal comparto, tirando le etichette già uscite e presenti nello slot di alimentazione delle etichette.
6. Con una forbice, tagliare le etichette uscite dalla cartuccia prima di reinserire la cartuccia.

NOTE: Se si ritiene che un pezzo di etichetta sia rimasto incastrato nella stampante, è possibile accedere al rullo e alla taglierina rimuovendo il pannello frontale della stampante. Per istruzioni sulla rimozione del pannello della stampante e sulla liberazione del percorso carta, vedere il video all'indirizzo www.leitz.com.

Per ripristinare il funzionamento della stampante Leitz Icon sono disponibili diverse possibilità. Per ulteriori informazioni, cliccare qui per contattare il supporto clienti.

Quando sono immagazzinate correttamente, le etichette dureranno 12-18 mesi.

Assicurarsi che la cartuccia delle etichette sia caricata correttamente e che le etichette siano nella posizione corretta al suo interno.

• Aprire e chiudere lo sportello della cartuccia.
• Assicurarsi che le etichette non siano raggrinzite o piegate in nessun modo.
• Assicurarsi che le etichette non siano incollate fuori dallo slot su uscita delle etichette della cartuccia. Con una forbice, tagliare le etichette uscite dalla cartuccia.
• Assicurarsi che le etichette siano visibili dal lato inferiore della guida delle etichette. Se necessario, estrarre delicatamente le etichette con le dita finché non giungono a metà dello slot sulla parte inferiore della guida delle etichette.

Il nome utente e la password predefiniti per il Pannello di controllo di Leitz Icon sono:

User name: Admin
Password: password

Se hai cambiato il nome utente e/o la password e li hai dimenticati, puoi ripristinare le impostazioni predefinite della stampante. Ripristinando la stampante tutte le impostazioni, inclusi nome utente e password, vengono riportate ai valori predefiniti.
Per ripristinare la stampante, attenersi alla procedura seguente.

1. Scollegare il cavo di alimentazione e la batteria dalla stampante per spegnerla.
2. Con la stampante spenta, premere e tenere premuto il pulsante WPS e ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante.
3.  Rilasciare il pulsante WPS.

Se la spia di stato dell'alimentazione lampeggia lentamente (un volta al secondo), significa che la cartuccia delle etichette inserita non è caricata correttamente nella stampante o che le etichette sono esaurite.

• Assicurarsi che le etichette nella cartuccia non siano esaurite.
• Assicurarsi che le etichette siano visibili dal lato inferiore della guida delle etichette. Se necessario, estrarre delicatamente le etichette con le dita finché non giungono a metà dello slot sulla parte inferiore della guida delle etichette.
• Caricare una nuova cartuccia delle etichette.

Se la spia di stato dell'alimentazione lampeggia velocemente (due volte al secondo) e la spia di stato wireless è spenta, significa che la stampante si trova in modalità test automatico. Scollegare la stampante da tutte le fonti di alimentazione e riconnetterla.

Se entrambe le spie di stato lampeggiano lentamente (una volta al secondo) allo stesso tempo, significa che si è verificato un inceppamento delle etichette.

Se entrambe le spie di stato lampeggiano velocemente (due volte al secondo) allo stesso tempo, significa che si è verificato un inceppamento della taglierina.

In entrambi i casi, scollegare la stampante da tutte le fonti di alimentazione e riconnetterla. Se questa operazione non risolve il problema, consultare il Manuale dell'utente della stampante Leitz Icon per ulteriori informazioni.

Questo indica che la cartuccia etichette non è valida o non è leggibile. Assicurarsi di utilizzare una Leitz Icon Intelligent Label Cartridge originale che il chip di identificazione non sia sporco, danneggiato o mancante.

Se la spia di stato wireless lampeggia lentamente (una volta al secondo) e la spia di stato dell'alimentazione è fissa, significa che la stampante è in attesa di una connessione WPS.

Se vi sono etichette che sporgono dallo slot di uscita delle etichette, tagliare l'eccedenza con delle forbici. Se il problema è ricorrente, potrebbe indicare che è necessario utilizzare la scheda di pulizia per pulire il percorso carta.

1. Sul computer, cercare le reti wireless disponibili.
2. Nell'elenco delle reti disponibili, selezionare ICON-xxyyzz, dove xxyyzz è una combinazione di lettere e numeri che identifica univocamente la stampante in uso dalle altre stampanti Icon nell'area.
3. Fare clic su Join o Connect (Connetti).
4. Dopo la connessione, avviare un browser Web sul computer in uso.
5. Nella barra dell'indirizzo, digitare ICON-xxyyzz.local (dove xxyyzz sono le ultime sei cifre dell'indirizzo MAC della stampante) quindi premere Invio. L'indirizzo MAC della stampante si trova sull'etichetta posta sul fondo della stampante stessa.
6.  Immettere il proprio nome utente e la password nelle caselle User name (Nome utente) e Password.
Il nome utente e la password predefiniti sono:

User name: Admin
Password: password

7. Fare clic su OK.

Mac e Windows: Leitz Icon Software verifica periodicamente e automaticamente la disponibilità di aggiornamenti quando è attiva una connessione internet. Quando un aggiornamento software è disponibile, verrai informato automaticamente all'avvio di Leitz Icon Software.

iOS: Gli aggiornamenti sono disponibili sull'App Store e sono gestiti come tutte le altre app sul tuo dispositivo, in base alle impostazioni di iOS.

Visitare www.leitz.com/icon per l'elenco aggiornato dei sistemi operativi compatibili con il Leitz Icon Smart Labeling System.

Nella rubrica vengono visualizzati solo i contatti che includono un indirizzo.

Per stampare sulla stampante Leitz Icon dall'app Leitz Icon per iPad, è necessario connettere la stampante all'iPad per mezzo di uno dei metodi seguenti:

• La stampante Leitz Icon e l'iPad devono essere connessi alla stessa rete wireless
• La stampante Leitz Icon deve essere connessa all'iPad in modalità Soft AP

Se una delle affermazioni precedenti è vera e tuttavia la stampante non viene visualizzata come disponibile nell'app Leitz Icon per iPad, controllare le impostazioni AirPrint nel Pannello di controllo Leitz Icon (il server Web incorporato della stampante).

Assicurarsi che la casella di controllo Enable AirPrint to allow printing from iPad (Attiva AirPrint per consentire la stampa da iPad) sia selezionata.

Utilizzando Leitz Icon Software, è possibile visualizzare tutti i contatti Mac nel riquadro Rubrica. Quando i contatti Mac sono visualizzati, è possibile selezionarli per stampare le etichette con gli indirizzi.

L'app Leitz Icon consente di selezionare e stampare qualsiasi contatto dall'app Contatti.

Attualmente questa funzionalità non è disponibile.

Attualmente questa funzionalità non è disponibile.

Attualmente questa funzionalità non è disponibile

La stampante Leitz Icon è una stampante a stampa termica diretta e non utilizza inchiostro o toner.

La taglierina non è sostituibile ed è stata collaudata per oltre 360.000 tagli, ovvero più di 500 rotoli di etichette per indirizzi.

Per poter tagliare ed espellere correttamente le etichette, la stampante impone una lunghezza minima di 28 mm (1,1 in). Le etichette stampate da Mac o Windows possono essere lunghe al massimo 2,7 m (106 in).

No, la testina di stampa non viene danneggiata. Se la stampa risulta più chiara del normale, pulire il percorso della carta utilizzando la scheda di pulizia in dotazione.

La Leitz Icon utilizza uno speciale chip di identificazione della cartuccia per fornire al software informazioni sulla cartuccia delle etichette, quali il tipo e le dimensioni delle etichette, la capacità della cartuccia delle etichette e il numero di etichette utilizzate.

La stampa si arresta quando viene aperto lo sportello della cartuccia. Dopo avere caricato una nuova cartuccia nella stampante, è necessario determinare dove la stampa è stata interrotta e riavviare il lavoro di stampa da quel punto.

Sì, puoi progettare e salvare etichette e modelli. Le etichette e i modelli salvati sono disponibili nel riquadro di selezione delle etichette.

Sì, qualsiasi set di caratteri disponibile sul dispositivo in uso può essere utilizzato in Leitz Icon Software e verrà stampato con la stampante Leitz Icon.

Ripristinando la stampante tutte le impostazioni vengono riportate ai valori predefiniti. Tutte le impostazioni modificate, incluse le impostazioni wireless, vengono perse.

1. Scollegare il cavo di alimentazione e la batteria dalla stampante per spegnerla.
2. Con la stampante spenta, premere e tenere premuto il pulsante WPS e ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante.
3. Tenere premuto il pulsante WPS per cinque secondi, quindi rilasciarlo.