¿Cómo mejorar la eficacia de tu oficina redistribuyendo el espacio? 

Incentiva la interacción

Las oficinas están en plena evolución. No obstante, para muchos de nosotros son el lugar donde pasamos nuestra vida laboral y cada vez somos más quienes adoptamos prácticas y hábitos neutrales en esta ubicación. Mientras ampliamos nuestra cartera de clientes y encargos utilizamos nuestros espacios de trabajo; la funcionalidad y la eficacia son los motores principales, alimentados por unas tecnologías de conexión en evolución continua que se aplican para incrementar la productividad en la oficina.

Si bien en ocasiones el trabajo que nos ocupa puede exigir un grado de concentración excepcional, cada vez son más las empresas que habilitan zonas comunes para permitir la interacción de los empleados. Los seres humanos estamos programados por naturaleza para interactuar entre nosotros; de ahí que alejarse de la pantalla y mantener una conversación real pueda redundar en un aumento de la productividad en la oficina. Las reuniones improvisadas mientras se toma un café o compartir los dilemas que plantea un proyecto mientras se tritura papel o se hacen fotocopias pueden ayudar a los empleados a liberarse de un quebradero de cabeza y dar nuevas alas a su pensamiento creativo. Muchas empresas no permiten tomar el almuerzo en la mesa del trabajo, gracias a lo cual se propicia la interacción de los compañeros en la cafetería, la sala del descanso o la calle.

 

Ideas para mejorar la eficacia de la oficina

A continuación te ofrecemos tres sencillos consejos para planificar la remodelación de tu oficina y diseñar un espacio de trabajo compartido perfecto:

1. Incentiva el movimiento

Organiza los asientos de tal manera que los empleados deban ponerse en pie y desplazarse desde su zona de trabajo principal como parte de su rutina.  El movimiento mejora la circulación sanguínea y, por lo tanto, conviene conferirle la atención que merece en tanto que importante estimulador de la eficiencia.

Piensa bien en dónde ubicar los accesos a los espacios de trabajo comunes, los percheros, los bidones dispensadores de agua fría, los armarios con material de oficina y las destructoras de papel; elige ubicaciones que propicien un movimiento libre y fácil. Conviene tener en cuenta estas consideraciones a la hora de planificar cómo aumentar la eficacia en la oficina.

 

2. Introduce color

Utitiliza el color en beneficio propio configurando un espacio de trabajo productivo. Está profusamente documentado que los colores de longitud de onda baja como el azul y el verde transmiten sensación de calma, y los estudios demuestran que estos colores aumentan la eficiencia y ayudan a concentrarse. Otros estudios indican que el rojo transmite sensación de apremio y que el amarillo puede estimular la creatividad. Introducir elementos de diseño de colores vivos y vibrantes es relativamente fácil, aunque no se quiera echar mano de la brocha de pintura. Por ejemplo, se pueden utilizar archivadores de palanca o tablones de anuncios para introducir bloques grandes de color que insuflen vida al espacio de trabajo.

3. Consulta a tu personal

No hay mejor modo de diseñar un plan de eficiencia en el trabajo que pedir opinión a quienes trabajan en la oficina cada día. Muchas empresas utilizan los comentarios de los empleados para crear un espacio de trabajo que les resulte verdaderamente cómodo y estimulante. Dales a tus empleados la posibilidad de expresar qué funciona y qué no, qué puede mejorarse y cuál sería la mejor manera de crear un entorno laboral de colaboración acorde a las necesidades del departamento..

Las oficinas están cambiando

Si buscas en Google «la oficina del futuro», comprobarás que la idea de una oficina que tenemos hoy en día habrá desaparecido dentro de unos años. La realidad es que la mayor parte del trabajo aún se realiza en una ubicación central que, por simplificar, llamamos «oficina».

Los lugares de trabajo se adaptan cada vez más a las necesidades del trabajo y los empleados; el concepto evolutivo «el trabajo viaja contigo» cobra cada vez más fuerza. Esta ubicación neutra abarca entornos radicalmente nuevos y puede acabar por reconfigurar los espacios de las oficinas tradicionales.

Muchos de nosotros hemos pasado más tiempo en la oficina que en nuestro hogar. Y la mayoría pasamos más horas trabajando que durmiendo. Teniendo esto en cuenta, ¿qué pueden hacer las empresas para maximizar la eficacia del espacio de la oficina?

 

Un diseño de oficina eficaz

En el transcurso del siglo XX, teóricos de la eficiencia y psicólogos empresariales han influido en el diseño y la configuración de los entornos de oficina.

Una posible definición de la oficina del futuro es «cualquier lugar con conexión a Internet». Quizá el lugar de trabajo debería caracterizarse más por la conectividad que por el espacio físico.

Sin embargo, la velocidad y el grado con los que se implemente este cambio dependerán tanto de los empleados como de la empresa.

 

Maximiza la productividad

Antes de que los teléfonos móviles y las redes sociales fueran de uso generalizado, podía transcurrir todo un día sin que se pudiera contactar con un empleado de oficina, y no había nada extraño en ello. Las vacaciones eran un periodo de una o dos semanas en el que se desconectaba por completo del mundo laboral. No se podía comprobar el correo electrónico ni contestar a una llamada telefónica, como hacemos hoy.

Los avances tecnológicos y el cambio registrado en la cultura laboral conllevan que hoy tengamos el trabajo al alcance de la mano las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana. La mayoría de nosotros nos hemos insensibilizado a ello con el paso del tiempo. Y los jóvenes ni siquiera ha conocido otra realidad.


Pero el estar «siempre conectados» entraña el riesgo de que nuestro comportamiento se vuelva reactivo, en lugar de proactivo. Ello implica que corremos el riesgo no solo de estar conectados a nuestro trabajo, sino gobernados por él.


Tal como Philip Tidd de Office Architectural Practice Gensler afirmó recientemente: «La productividad no se mide por la cantidad de horas que uno pasa sentado detrás de una cosa llamada escritorio. La productividad es lo que uno hace. Es lo que generas».

Minimiza las distracciones

Los principales avances en la configuración de oficinas en los últimos 40 años (la incorporación de los cubículos y de las plantas abiertas) presentan inconvenientes. Los cubículos despersonalizan, recuerdan a granjas de cría en batería y presentan ruidos que pueden distraer, sobre todo porque uno no sabe de dónde proceden. Las oficinas de planta abierta presentan la ventaja de fomentar el espíritu de equipo (en teoría), así como de ofrecer a la dirección una perspectiva visual de quién se encarga de qué. Los inconvenientes que se esgrimen con más frecuencia son el ruido, la falta de privacidad y las consecuencias de compartir la iluminación y la calefacción.

El psicólogo de empresa Matthew Davis detectó que en las oficinas de planta abierta se registran unos menores niveles de concentración y más casos de estrés. En la misma línea, la Queensland University of Technology sostiene que el 90 % de los estudios revelan que las oficinas de planta abierta se asocian con unos niveles más elevados de estrés y con una tensión arterial más alta.

Leitz preguntó a su muestra de 800 personas qué aspecto tendría su oficina ideal.

El 25 % de las personas afirmaron que preferirían trabajar en un despacho personal cerrado (en especial entre los cargos sénior) y el 50 % aseguró que preferiría una oficina con paredes.

Tanto en los cubículos como en las oficinas de planta abierta, las personas se retiran cada vez más a su propio espacio interior mediante el uso de auriculares, cosa que no sorprende. Si bien solo el 25 % de nuestra muestra afirmó que el lugar donde trabajan les resulta aceptable, este dato debería contemplarse en el contexto de la incorporación de los millennials al mercado laboral. Para esta generación, los auriculares forman parte del uniforme laboral de diario.

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