Informace o každém produktu najdete na stránce příslušného produktu. Stačí jen zadat název produktu nebo číslo produktu do pole pro vyhledávání.

Informace o záruce poskytované výrobcem najdete v našich záručních podmínkách. 

Při výrobě našich produktů se dodržují nejvyšší standardy kvality. Pokud se však přesto objeví nějaké závady, nejprve si přečtěte své záruční podmínky. Aby byl váš případ zpracován co nejdříve, vyplňte kontaktní formulář a nahrajte svůj doklad o koupi (včetně data nákupu, jména prodejce a adresy).

Většina našich produktů má certifikaci. Informace o certifikaci najdete na stránce příslušného produktu nebo nás ohledně toho kontaktujte.

Chcete-li vrátit svoje staré zařízení, obraťte se na svého prodejce.

Informace, včetně příručky s pokyny, o každém produktu najdete na stránce příslušného produktu. Stačí jen zadat název produktu nebo číslo produktu do pole pro vyhledávání.

Možná byla překročena podporovaná vzdálenost. Přesuňte obě zařízení opět blíže k sobě. Vypněte a znovu zapněte reproduktor. Připojení by se mělo znovu navázat.

Vypněte a znovu zapněte reproduktor.

Vypněte ekvalizér svého zařízení.

Ujistěte se, že úroveň hlasitosti reproduktoru není příliš vysoká.

Ujistěte se, že vaše zařízení Bluetooth podporuje A2DP.

Ujistěte se, že jsou obě zařízení spárována. Vypněte a znovu zapněte reproduktor. Připojení by se mělo znovu navázat.

Změňte hlasitost druhého zařízení.

Nabijte integrovanou baterii.

Ujistěte se, že je hlavní vypínač v poloze MP3 nebo Bluetooth.

Nabijte integrovanou baterii.

Ujistěte se, že je váš mobilní telefon vybaven funkcí HFP.

Ujistěte se, že jsou obě zařízení spárována.

Vypněte a znovu zapněte reproduktor. Připojení by se mělo znovu navázat.

Přehrávání obnovte stisknutím tlačítka „Přehrát/Pozastavit/Telefon“.

Ujistěte se, že je váš mobilní telefon vybaven funkcí AVRCP.